Rezervácie - Váš kúpeľný zážitok na dosah ruky!

Otváracie hodiny: Streda: 11:15 – 16:30, Štvrtok až sobota: 14:00 – 22:00
Novinka: Vo štvrtok ponúkame aj masáže spojené s kúpeľom.

Každá procedúra prebieha výlučne v súkromí – miestnosť máte počas celej rezervácie len pre seba.

Pivná miestnosť

V pivnej miestnosti na vás čaká súkromné prostredie s dvoma vaňami a originálnym pivným výčapom priamo medzi nimi – pivo si tak môžete načapovať sami počas celej procedúry.

Rezervovať si môžete:

pivný kúpeľ pre 1 osobu,
pivný kúpeľ pre 2 osoby,
pivný kúpeľ pre 4 osoby (dve dvojice súčasne).

Pivná miestnosť je ideálna aj pre vínne a bylinné procedúry pre skupiny až do 4 osôb, ktoré si chcú užiť spoločný relax v úplnom súkromí.

Vínna a bylinná miestnosť

Táto útulná miestnosť s jednou vaňou je určená pre vínne a bylinné procedúry. Dopriať si ich môžu jednotlivci aj páry, ktorí hľadajú pokojný a relaxačný zážitok.

Každá procedúra prebieha výlučne v súkromí – miestnosť máte počas celej rezervácie len pre seba.

Kúpeľ s masážou

Doprajte si dokonalý oddych v úplnom súkromí – počas procedúry budete mať celé Kúpele Žilina len pre seba. Vybrať si môžete z troch variantov: pivný kúpeľ, vínny kúpeľ alebo bylinný kúpeľ – každý doplnený o relaxačnú masáž.

Masáže s kúpeľom si môžete objednať každý štvrtok o 11:00 alebo o 13:45.

Rezerváciu je potrebné urobiť najneskôr 2 dni vopred, alebo nás kontaktujte telefonicky.

Dôležité informácie:

Darčekové poukazy jednoducho uplatníte počas rezervácie. Pred platbou stačí kliknúť na odkaz "Mám voucher" a zadať číslo svojho voucheru. Jeho hodnota sa automaticky odpočíta z ceny.

Vstup do budovy z námestia: Od 14:00 do 17:00 môžete vojsť bez zvonenia. Od 17:00 do 22:00 je potrebné zazvoniť na zvonček, ktorý nájdete na ľavej strane dverí. Obsluha vám hneď otvorí.

Kde nás nájdete? Naše kúpele sa nachádzajú v historických pivničných priestoroch na Mariánskom námestí 15 v Žiline (vedľa reštaurácie Kozlovna). Po vstupe prejdite približne 10 metrov po chodbe, kde už uvidíte dvere do našich kúpeľov. Upozorňujeme, že vstup je po schodoch.

Príďte včas: Prosíme, dostavte sa aspoň 5 až 10 minút pred rezervovaným časom, aby ste sa stihli v pokoji prezliecť a pripraviť na procedúru.

Predĺžený relax: Ak vám nestačí jedna hodina, môžete si v našom rezervačnom systéme rezervovať aj dve hodiny za sebou. Týmto spôsobom získate automaticky ďalších 30 minút zdarma.

Pre držiteľov darčekových poukazov

Pred platbou zadajte do príslušného políčka číslo svojho poukazu. Uistite sa prosím, že si rezervujete službu, ktorá presne zodpovedá vášmu voucheru (napríklad, ak máte poukaz pre dvoch, zvoľte si kúpeľ pre dvoch). Ak by ste si vybrali iný variant (napr. kúpeľ pre štyroch), rezerváciu s poukazom nebude možné dokončiť.

Pre uplatnenie voucheru nezabudnite následne kliknúť na tlačidlo "Použiť", inak sa jeho hodnota z celkovej ceny neodpočíta. Ak by ste si s rezerváciou nevedeli rady alebo potrebovali pomôcť, neváhajte nám kedykoľvek zavolať alebo napísať.

Možnosti platby:

Prijímame platby platobnou kartou alebo bankovým prevodom.

Zrušení rezervácie

Zmena termínu (viac ako 48 hodín vopred): Možná podľa aktuálnych voľných kapacít.

Storno (menej ako 48 hodín vopred): Rezervácia prepadá (platí aj pre darčekové poukazy).

Nedostavenie sa (No-show): Považuje sa za storno v čase kratšom ako 48 hodín, vaša rezervácia alebo poukaz prepadá.

Mimoriadne obnovenie: Je možné do 7 dní od prepadnutia termínu, avšak iba počas telefonického hovoru a v prípade, že to recepcia výslovne ponúkne. Poplatok za obnovenie je 50 € (vrátane DPH), pričom sa rovno dohodne nový termín.

Ak rezerváciu neobnovíte: Vaša rezervácia alebo darčekový poukaz definitívne prepadá bez nároku na náhradu.